Trip Organizer

Account & Data Deletion

Konto- & Datenlöschung

Eliminación de cuenta y datos

Suppression du compte et des données

Privacy Policy Datenschutzerklärung Política de privacidad Politique de confidentialité · Support Support Soporte Assistance · Imprint Impressum Aviso legal Mentions légales

This page explains how to delete your Trip Organizer account and what happens to your data. The developer of Trip Organizer is Laurin Niemeyer — see the Imprint for full contact details.

Delete your account inside the app

The fastest way to delete your account is directly in the app:

  1. Open Trip Organizer and go to the Settings tab.
  2. Tap Profile.
  3. Scroll to the bottom and tap Delete account.
  4. Confirm in the dialog. If you signed up with email and password, you will be asked to re-enter your password first.

Your account is then deleted immediately.

Open profile in the app

This shortcut only works on a phone or tablet that has Trip Organizer installed. On other devices, follow the steps above.

Before you can delete

If you still owe money in one of your trips, deletion is blocked until you settle up. Pay off your outstanding balance (or ask the trip members to adjust the expenses) and then try again. This protects the other members' shared expense records from becoming inconsistent.

What gets deleted

When you delete your account, the following is removed immediately and permanently and cannot be recovered:

  • Your sign-in / authentication account.
  • Your email address, display name and profile photo.
  • Your dietary preferences and app settings.
  • Your push-notification tokens and all your in-app notifications.
  • Any trip you were the only member of — the trip and all its content (shopping list, expenses, photos, polls) is deleted entirely.
  • Photos you uploaded to shared trips.

What is kept (anonymized)

Trip Organizer splits shared costs between members, so we cannot simply erase everything you did in a trip without breaking the other members' books. In trips you shared with other people, the following is therefore kept — but attributed to an anonymous "Deleted User" that contains no personal data (no email, no name, no profile photo) and cannot be linked back to you:

  • The expenses you created or took part in (amount, who paid, and how they were split).
  • Your trip membership, including your arrival and departure dates — the app needs these to split shared costs proportionally by nights stayed.

This is kept only for as long as the trip itself exists. When the trip is deleted, this data is deleted with it.

Can't access the app?

If you can no longer open the app, email us from the address you signed up with and we will delete your account for you within 30 days:

support@triporganizer.de

Diese Seite erklärt, wie Du Dein Trip-Organizer-Konto löschst und was mit Deinen Daten passiert. Entwickler von Trip Organizer ist Laurin Niemeyer — die vollständigen Kontaktdaten findest Du im Impressum.

Konto in der App löschen

Am schnellsten löschst Du Dein Konto direkt in der App:

  1. Öffne Trip Organizer und gehe zum Tab Einstellungen.
  2. Tippe auf Profil.
  3. Scrolle ganz nach unten und tippe auf Konto löschen.
  4. Bestätige im Dialog. Wenn Du Dich mit E-Mail und Passwort registriert hast, wirst Du zunächst gebeten, Dein Passwort erneut einzugeben.

Dein Konto wird anschließend sofort gelöscht.

Profil in der App öffnen

Diese Verknüpfung funktioniert nur auf einem Smartphone oder Tablet, auf dem Trip Organizer installiert ist. Auf anderen Geräten folge den obigen Schritten.

Voraussetzung für die Löschung

Wenn Du in einer Deiner Reisen noch Geld schuldest, ist die Löschung blockiert, bis Du beglichen hast. Gleiche Deinen offenen Saldo aus (oder bitte die Reisemitglieder, die Ausgaben anzupassen) und versuche es dann erneut. So bleiben die gemeinsamen Abrechnungen der anderen Mitglieder konsistent.

Was gelöscht wird

Beim Löschen Deines Kontos wird Folgendes sofort und dauerhaft entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden:

  • Dein Anmelde-/Authentifizierungskonto.
  • Deine E-Mail-Adresse, Dein Anzeigename und Dein Profilbild.
  • Deine Ernährungspräferenzen und App-Einstellungen.
  • Deine Push-Benachrichtigungs-Tokens und alle Deine In-App-Benachrichtigungen.
  • Jede Reise, deren einziges Mitglied Du warst — die Reise und alle Inhalte (Einkaufsliste, Ausgaben, Fotos, Umfragen) werden vollständig gelöscht.
  • Fotos, die Du in gemeinsame Reisen hochgeladen hast.

Was (anonymisiert) erhalten bleibt

Trip Organizer teilt gemeinsame Kosten unter den Mitgliedern auf. Wir können daher nicht einfach alles löschen, was Du in einer Reise getan hast, ohne die Abrechnungen der anderen Mitglieder zu zerstören. In Reisen, die Du mit anderen geteilt hast, bleibt deshalb Folgendes erhalten — allerdings einem anonymen „Deleted User" zugeordnet, der keine personenbezogenen Daten enthält (keine E-Mail, keinen Namen, kein Profilbild) und nicht auf Dich zurückgeführt werden kann:

  • Die Ausgaben, die Du erstellt hast oder an denen Du beteiligt warst (Betrag, Zahler und Aufteilung).
  • Deine Reisemitgliedschaft samt An- und Abreisedaten — die App benötigt diese, um gemeinsame Kosten anteilig nach Übernachtungen aufzuteilen.

Diese Daten bleiben nur so lange erhalten, wie die Reise selbst existiert. Wird die Reise gelöscht, werden auch diese Daten gelöscht.

Kein Zugriff auf die App?

Wenn Du die App nicht mehr öffnen kannst, schreibe uns von Deiner Anmeldeadresse eine E-Mail und wir löschen Dein Konto innerhalb von 30 Tagen für Dich:

support@triporganizer.de

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Trip Organizer y qué ocurre con tus datos. El desarrollador de Trip Organizer es Laurin Niemeyer — encontrarás los datos de contacto completos en el Aviso legal.

Eliminar tu cuenta desde la app

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente en la app:

  1. Abre Trip Organizer y ve a la pestaña Ajustes.
  2. Toca Perfil.
  3. Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
  4. Confirma en el diálogo. Si te registraste con correo y contraseña, primero se te pedirá que vuelvas a introducir tu contraseña.

Tu cuenta se elimina entonces de inmediato.

Abrir el perfil en la app

Este acceso directo solo funciona en un móvil o una tablet que tenga Trip Organizer instalado. En otros dispositivos, sigue los pasos anteriores.

Antes de poder eliminarla

Si todavía debes dinero en alguno de tus viajes, la eliminación queda bloqueada hasta que saldes la deuda. Paga tu saldo pendiente (o pide a los miembros del viaje que ajusten los gastos) y vuelve a intentarlo. Así se evita que las cuentas compartidas de los demás miembros queden inconsistentes.

Qué se elimina

Al eliminar tu cuenta, lo siguiente se borra de inmediato y de forma permanente y no se puede recuperar:

  • Tu cuenta de acceso / autenticación.
  • Tu dirección de correo electrónico, tu nombre visible y tu foto de perfil.
  • Tus preferencias alimentarias y los ajustes de la app.
  • Tus tokens de notificaciones push y todas tus notificaciones dentro de la app.
  • Cualquier viaje del que fueras el único miembro — el viaje y todo su contenido (lista de la compra, gastos, fotos, encuestas) se elimina por completo.
  • Las fotos que hayas subido a viajes compartidos.

Qué se conserva (anonimizado)

Trip Organizer reparte los costes compartidos entre los miembros, así que no podemos borrar sin más todo lo que hiciste en un viaje sin romper las cuentas de los demás miembros. Por eso, en los viajes que compartiste con otras personas se conserva lo siguiente — pero atribuido a un «Usuario eliminado» anónimo que no contiene ningún dato personal (ni correo, ni nombre, ni foto de perfil) y que no se puede vincular contigo:

  • Los gastos que creaste o en los que participaste (importe, quién pagó y cómo se repartieron).
  • Tu pertenencia al viaje, incluidas tus fechas de llegada y salida — la app las necesita para repartir los costes compartidos proporcionalmente por noches.

Esto se conserva únicamente mientras exista el propio viaje. Cuando el viaje se elimina, estos datos se eliminan con él.

¿No puedes acceder a la app?

Si ya no puedes abrir la app, escríbenos desde la dirección con la que te registraste y eliminaremos tu cuenta en un plazo de 30 días:

support@triporganizer.de

Cette page explique comment supprimer votre compte Trip Organizer et ce qu'il advient de vos données. Le développeur de Trip Organizer est Laurin Niemeyer — vous trouverez les coordonnées complètes dans les Mentions légales.

Supprimer votre compte depuis l'application

Le plus rapide est de supprimer votre compte directement dans l'application :

  1. Ouvrez Trip Organizer et allez dans l'onglet Réglages.
  2. Appuyez sur Profil.
  3. Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur Supprimer le compte.
  4. Confirmez dans la boîte de dialogue. Si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail et un mot de passe, il vous sera d'abord demandé de saisir à nouveau votre mot de passe.

Votre compte est alors supprimé immédiatement.

Ouvrir le profil dans l'application

Ce raccourci ne fonctionne que sur un téléphone ou une tablette où Trip Organizer est installé. Sur les autres appareils, suivez les étapes ci-dessus.

Avant de pouvoir supprimer

Si vous devez encore de l'argent dans l'un de vos voyages, la suppression est bloquée jusqu'au règlement. Réglez votre solde en attente (ou demandez aux membres du voyage d'ajuster les dépenses), puis réessayez. Cela évite que les comptes partagés des autres membres deviennent incohérents.

Ce qui est supprimé

Lorsque vous supprimez votre compte, les éléments suivants sont supprimés immédiatement et définitivement et ne peuvent pas être récupérés :

  • Votre compte de connexion / d'authentification.
  • Votre adresse e-mail, votre nom affiché et votre photo de profil.
  • Vos préférences alimentaires et les réglages de l'application.
  • Vos jetons de notifications push et toutes vos notifications dans l'application.
  • Tout voyage dont vous étiez l'unique membre — le voyage et l'intégralité de son contenu (liste de courses, dépenses, photos, sondages) est entièrement supprimé.
  • Les photos que vous avez ajoutées à des voyages partagés.

Ce qui est conservé (anonymisé)

Trip Organizer répartit les frais communs entre les membres ; nous ne pouvons donc pas simplement effacer tout ce que vous avez fait dans un voyage sans fausser les comptes des autres membres. Dans les voyages que vous avez partagés avec d'autres personnes, les éléments suivants sont donc conservés — mais attribués à un « Utilisateur supprimé » anonyme qui ne contient aucune donnée personnelle (ni e-mail, ni nom, ni photo de profil) et qui ne peut pas être rattaché à vous :

  • Les dépenses que vous avez créées ou auxquelles vous avez participé (montant, payeur et mode de répartition).
  • Votre participation au voyage, y compris vos dates d'arrivée et de départ — l'application en a besoin pour répartir les frais communs au prorata des nuitées.

Ces données ne sont conservées que tant que le voyage lui-même existe. Lorsque le voyage est supprimé, ces données le sont également.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Si vous ne pouvez plus ouvrir l'application, écrivez-nous depuis l'adresse utilisée lors de l'inscription et nous supprimerons votre compte sous 30 jours :

support@triporganizer.de